洛阳市湛远铜业有限公司

        洛阳市湛远铜业有限公司始终秉承“以诚予人，以德立业”的方针，遵循“以市场为导向，以客户为依托，以质量求生存，以双赢为目的”的经营宗旨。公司遵循“以科技创新求发展，依靠质量求生存”的原则，用最好的质量，最好的服务，最全的规格，最优的价格，与新老客户通力合作，携手并进，开创新的未来，再创新的辉煌。         
        客户服务是洛阳市湛远铜业有限公司重要工作之一。该服务工作是：接受客户综合业务咨询，为客户提供技术支持；受理、协调、处理客户反映问题，解决客户的疑难问题；主动与客户沟通、联系，了解客户的感受和需求，及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。

        技术服务部主要为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了使每一位客户在湛远铜业都能得到满意的服务，并与公司保持良好的信任关系，我们强调客户服务的针对性和有效性，并实行了受理负责制，即对客户的每一个电话、每一个问题负责，使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求，或者对我们的服务有任何意见与建议，欢迎您随时与我们沟通，我们将尽心尽力，竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。

        面对未来，洛阳市湛远铜业有限公司客户服务关爱温暖客户，用心服务，用服务铸造辉煌！